Familie W. aus Krefeld
„Liebe Frau Lichters, (…) Es hätte keiner besser machen können als Sie. In Ihrer Trauerrede haben wir unseren Andi in jedem Satz wiedererkannt. Jedes Wort passte. Dank Ihnen konnten wir trotz der großen Traurigkeit mit einem Lächeln Abschied nehmen.“